Giảng viên

Thầy Lê Quốc Phong

Thầy Lê Quốc Phong

Giảng viên Bộ Môn Quản Lý Khách Sạn

KHÓA HỌC TIẾP TÂN KHÁCH SẠN

Trường Quản Lý Khách Sạn Việt Úc [VAAC] là Trường dạy nghiệp vụ Tiếp Tân Khách Sạn theo tiêu chuẩn Quốc tế tọa lạc ở trung tâm quận 1 Tp.HCM. Đội ngũ giảng viên là các chuyên gia, quản lý khách sạn, hiện đang công tác tại hệ thống khách sạn nhà hàng 5 sao, chương trình cập nhật mới, cơ sở vật chất, trang thiết bị đạt chuẩn, văn bằng chứng chỉ chính quy.

Học Lớp Tiếp Tân Khách Sạn (lễ tân) ngắn hạn học viên được trang bị những kỹ năng giao tiếp khách hàng, các kiến thức về các mô hình khách sạn, các hoạt động của khách sạn và qui trình tiếp tân theo tiêu chuẩn khách sạn quốc tế. Có khả năng thực hiện việc đón tiếp khách đến lưu trú tại khách sạn một cách chuyên nghiệp… giúp học viên đủ tự tin làm việc trong các hệ thống nhà hàng khách sạn quốc tế.

——————

CHƯƠNG TRÌNH HỌC NGHIỆP VỤ TIẾP TÂN KHÁCH SẠN

(HOTEL RECEPTIONIST)

1. Khái niệm về khách sạn – Hotel Concept

– Định nghĩa khách sạn – Definition of Hotel

– Loại hình khách sạn – Types of Hotel

2. Tổ chức khách sạn và bộ phận tiếp tân – Hotel Organization & F.O. department

– Tổ chức tiền sảnh – Front office organization chart

– Nhân sự và chức năng, nhiệm vụ của bộ phận tiền sảnh – Front Office personnel, Function & Duties

3. Hoạt động của bộ phận tiền sảnh – Front Office operations

– Biểu mẫu & trang thiết bị bộ phận tiền sảnh – Front Office forms & Equipments

– Đặt phòng – Reservation

– Phân loại đặt phòng – Types of Reservation

– Xác nhận đặt phòng – Reservation Confirmation

– Lưu trữ – Báo cáo – Reservation Record & Daily Report

– Công việc chuẩn bị – Pre-Registration

– Đăng ký phòng/trả phòng – Check in / Check out Registration

– Thanh toán và phụ thu – Settement & extra charges

– Quan hệ nội bộ tiền sảnh – Communication within the F.O

– Quan hệ giữa các bộ phận khác – Interdepartment Communication

– Dịch vụ khách hàng – Customer Service

4. Ôn tập & Kiểm tra cuối khóa – Review & examination

———————–

HOẠT ĐỘNG LỚP HỌC

tiep-tan-khach-san-3

CƠ SỞ VẬT CHẤT

tiep-tan-khach-san-2

tiep-tan-khach-san-1

BẰNG CẤP CHỨNG CHỈ

– Bằng cấp, chứng chỉ do Tổng Cục Dạy nghề cấp có giá trị toàn quốc.

– Học viên được cấp giấy chứng nhận song ngữ khi làm việc và học tập ở nước ngoài.

ĐỘI NGŨ GIẢNG VIÊN

thay-nguyen-manh-tuong

Chuyên viên Nguyễn Mạnh Tưởng: Thầy Nguyễn Mạnh Tưởng hiện đang là giảng viên Bộ môn Tiếp Tân Khách Sạn của Trường Quản Lý Khách Sạn Việt Úc (VAAC). Thầy hiện đang công tác tại New World Saigon Hotel. Xem thêm

Co Le Hoang Tu Anh

Chuyên viên Lê Hoàng Tú Anh: Cô đã gắn bó với nghề hơn 10 năm, từ những va chạm và kinh nghiệm thực tế trong quá trình làm việc trong quá trình giảng dạy Cô đã có những chia sẻ đến học viên những kiến thức vô cùng quý giá để các bạn có bước chuẩn bị ban đầu trước khi vào nghề. Cô hiện đang công tác tại New World Saigon Hotel. Xem thêm.

*Xem thêm danh sách giảng viên

GIỚI THIỆU VIỆC LÀM

– VAAC có trung tâm dịch vụ giới thiệu việc làm hỗ trợ học viên trong thời gian đang theo học và sau tốt nghiệp.

– VAAC là đối tác của các hệ thống nhà hàng khách sạn từ 3 đến 5 sao trên toàn quốc

– Tư vấn và giới thiệu việc làm các nước Singapore, Malaysia, Úc, Canada, tàu du lịch quốc tế.

– Hơn 90% học viên được tuyển dụng ngay sau khóa học.

– Học viên của VAAC được doanh nghiệp ưu tiên tuyển dụng.

TƯ VẤN KHỞI NGHIỆP VÀ SET UP

– Học viên khi học tại VAAC, được tư vấn khởi nghiệp kinh doanh  miễn phí bởi các chuyên gia giàu kinh nghiệm trong ngành ẩm thực.

– Tư vấn xây dựng đề án kinh doanh, chọn lựa mặt bằng, set up menu, huấn luyện nhân viên…

CÁC BUỔI HỌC NGOẠI KHÓA

kien-tap-phuc-vu-ban-2

kien-tap-phuc-vu-ban-1

Kiến tập tại Đông Phương Group

kien-tap-phuc-vu-ban-caravelle-hotel

Tham quan thực tế tại Khách sạn Caravelle Saigon

Gọi ngay để được tư vấn (028) 7109 3333

VAAC – CHẤT LƯỢNG LÀ ƯU TIÊN!

Ghi danh tại địa chỉ:

TRƯỜNG QUẢN LÝ KHÁCH SẠN VIỆT ÚC [VAAC]

44 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường.Đa Kao, Quận 1, Tp.Hồ Chí Minh

Điện thoại: (028) 7109 3333

* Tư vấn hướng nghiệp nghề pha chế

* Tư vấn hướng nghiệp nghề nấu ăn

* Tư vấn hướng nghiệp nghề làm bánh

Số điện thoại tư vấn (028) 7109 3333

Nghiệp vụ Tiếp tân Khách sạn

Thời gian đào tạo: 3 tháng

Thời gian học:

Học phí 4.760.000đ:

Vui lòng đăng kí giữ chỗ trước ngày khai giảng 2 tuần

Gọi Số

(028) 71093333

để được tư vấn

Khóa Học Tương Tự

Khai giảng 14h00 -16h30 ngày 15/01/2018

Pha Chế Thức Uống Không Cồn

Pha Chế Thức Uống Không Cồn Trường Quản Lý Khách Sạn Việt Úc [VAAC] là trường dạy pha chế chuyên nghiệp, dẫn đầu trong đào tạo nghề chuyên ngành khách sạn

Khai giảng ngày 16/01/2018 - 22/01/2018 - 12/03/2018

Bếp Âu Á Cơ Bản

BẾP ÂU Á CƠ BẢN Trường Quản Lý Khách Sạn Việt Úc [VAAC] là Trường dạy nấu ăn chuyên nghiệp, dẫn đầu trong đào tạo ngành khách sạn nhà hàng tọa lạc ở

Khai giảng 9h00-11h30 ngày 23/01/2018

Pha Chế Cà Phê Cơ Bản [Barista]

Pha Chế Cà Phê Cơ Bản [Barista] Trường Quản Lý Khách Sạn Việt Úc [VAAC] là trường dạy pha chế chuyên  nghiệp, dẫn đầu trong đào tạo nghề chuyên ngành khách sạn

Khai giảng 14h00-17h00 ngày 22/01/2018

Bếp Việt Nam

BẾP VIỆT NAM Trường Quản Lý Khách Sạn Việt Úc [VAAC] là Trường dạy nấu ăn chuyên nghiệp, dẫn đầu trong đào tạo chuyên ngành khách sạn nhà hàng tại Tp.HCM. Đội ngũ giảng

Khai giảng 18h00 - 20h30 ngày 26/01/2018

Bếp Bánh Mì Cơ Bản

BẾP BÁNH MÌ CƠ BẢN BAKING Trường Quản Lý Khách Sạn Việt Úc [VAAC] là Trường dạy làm bánh chuyên nghiệp, dẫn đầu trong đào tạo chuyên ngành khách sạn nhà hàng tại Tp.HCM.

Khai giảng 18h00-20h30 ngày 15/01/2018

Bếp Bánh Âu Cơ Bản

BẾP BÁNH ÂU CƠ BẢN (PASTRY) Trường Quản Lý Khách Sạn Việt Úc [VAAC] là Trường dạy nghề làm bánh chuyên nghiệp, dẫn đầu trong đào tạo chuyên ngành khách sạn nhà hàng